Клиент - косметолог из Санкт-Петербурга https://www.instagram.com/malinovskay_cosmetology/

Цель

Увеличить количество клиентов и подписчиков.

Дано

Молодой и хороший специалист, арендует свой косметологический кабинет, благодаря чему стоимость услуги ниже таковой в салонах.
Изначально было около 1078 подписчиков, скриншота со старта работы не сохранилось.

Ход работы

Задача стояла достаточно непростая: косметолог делает упор на процедуру увеличения губ как наиболее прибыльную, но довольно непросто решиться делать контурную пластику у специалиста, которого видишь первый раз.
Поэтому упор сделали на низкую цену процедуры (потому что могли себе позволить).

Выбрали изначально 3 аудитории:

1 Девушки 18-40 лет, интересы: косметология, кожа, красота.
2 Девушки 18-40 лет, гео + 5 км.
3 ЛАЛ 1-10% на ту же демографическую категорию.

В новостной ленте и сторис тестировали 2 креатива (фото) и 1 текст, в сторис – 1 фото и 1 видео, без текста.
Везде тестировали фото губ после и коллажи до/после фото и видео (до/после - в спросите почему пропускает модерация? отвечу - понятия не имею, везет нам).
По итогам лучше всего себя проявили коллажи фото до/после с информацией о наборе моделей или об акции.
Позднее использовали специальную цену на процедуру, действующую в течение 7 дней. Такое предложение давало результат, однако набор моделей давал более высокую конверсию.
Позднее тестировали для всех тизеров сторис, результат был аналогичный: лучше всего себя повел коллаж с текстом (не подогнанный под формат 9:16).

Ниже представлен рекламный баннер, сработавший лучше остальных:

Рекламный бюджет на акцию составил 15000р с середины августа по сентябрь, за этот период получили прирост подписчиков в количестве примерно 300 человек и 47 состоявшихся записей.

Никаких других источников трафика за время тестовой рекламной кампании не было.
Кроме того, важно учитывать LTV (длительность "жизни" клиента) и рекомендации довольных пациентов.

Выводы

Среди косметологов очень много эстетистов – людей, прошедших курсы, но не имеющих медицинского образования, к тому же хороший косметолог – большая редкость.
По этой причине делаем акцент именно на этом – медицинское образование, опыт и аккуратность.

Ниже представлена статистика и один из отзывов довольных клиентов.

В основном как канал трафика использовался Инстаграм (признан экстремистским в России и запрещен) в том числе и в марте 2022.
Конечно, мы приняли решение переносить рекламу на другую площадку - Вконтакте. Результаты были даже более интересными, чем в Инстаграм: мы получали больше заявок при тех же расходах. Ниже представлена статистика по части рекламных кампаний:

Свою статью завершу просто отзывом клиентки, выводы вы сделаете сами.